Président de SIPEA Habitat, Jean-François Macaire présentait ses vœux à son équipe le 3 janvier dernier. L’occasion de dresser le bilan d’une année 2011 riche et d’évoquer les nombreux projets pour 2012.
Améliorer la satisfaction des locataires, c’était l’une des priorités de l’année 2011. « Sur ce point-là, de nombreux efforts ont été réalisés, qui portent leurs fruits », se félicite Jean-François Macaire. Enquête, visite de courtoisie, mesure de la qualité du ménage, plusieurs outils ont été mis en place pour mesurer la satisfaction mais également améliorer l’organisation. Des travaux de modernisation des agences pour améliorer les conditions d’accueil ont aussi été menés. Résultats : les taux de satisfaction dépassent allègrement les 80% !
Créer du lien social
Impliquée dans la vie des quartiers, SIPEA Habitat multiplie par ailleurs les partenariats avec les acteurs locaux et les initiatives populaires « pour créer du lien social ». Le concours des balcons fleuris ou le prix des sapins de Noël remportent ainsi toujours autant de succès. En développement, la création de zones de compost, propices au lien social entre habitants, s’inscrit également dans cette démarche. Parmi les opérations réussies, les chantiers loisirs rassemblent enfin toujours plus de jeunes, venus participer à la rénovation de certains bâtiments.
Au cœur des objectifs de SIPEA Habitat, la réhabilitation du patrimoine constitue également un enjeu majeur. De Migné-Auxances à Saint-Cyprien, en passant par les Couronneries, de nombreux bâtiments ont ainsi été rénovés. D’autres chantiers seront d’ailleurs menés en 2012, à Saint-Eloi, au Clos des Gilliers, ou aux Couronneries. Sans parler du lancement du chantier de la résidence intergénérationnelle à Saint-Cyprien au printemps !
De nouveaux programmes
Après avoir livrée l’extension du foyer René Crozet, et la réhabilitation BBC Effinergie des bâtiments existants, SIPEA Habitat s’apprête à inaugurer les 25 premiers appartements du programme « Opalines » à Buxerolles, et 30 logements BBC à Montamisé. 12 maisons modulaires sont également en cours de construction à Saint-Cyprien, 15 appartements BBC vont être bâtis rue du Haut des Sables, à la place des anciens ateliers municipaux, et 20 maisons BBC devraient sortir de terre en 2013 à La Mérigotte.
Aménagement d’écoquartiers
A la pointe en matière d’aménagement d’écoquartiers, SIPEA Habitat s’apprête à lancer le chantier de « L’Orée de Migné-Auxances ». 147 logements vont ainsi voir le jour, dont 32 habitats passifs. A Couhé, les travaux de l’écoquartier « Les Prés de Valence » sont prévus pour le deuxième semestre. A Buxerolles, une première tranche d'environ 180 logements verra le jour dans l'écoquartier du "Pas de Saint-Jacques". Quant au chantier du « Parc des Cèdres » à Biard, son lancement est envisagé à la fin de l’année.
Engagée dans une démarche de « Responsabilité Sociétale des Entreprises » (RSE), SIPEA Habitat sera prochainement évaluée pour les efforts menés en matière de développement durable, « grâce à la mobilisation des salariés qui se sont emparés de ce projet et y ont contribué activement », souligne Jean-François Macaire. Objectif : « redonner du sens à l’entreprise », conclut avec le sourire Gérard Gorgette, le directeur de SIPEA Habitat.